“ إن الحدث الخارجي نفسه له تأثير فسيولوجي متفاوت إلى حد كبير، اعتمادًا على من يعانيه. وفاة أحد أفراد الأسرة قد تلقى استجابة مختلفة بشكل ملحوظ من شخص متزن عاطفيًّا ويحظى بعلاقة داعمة مقارنةً بشخص وحيد أو شخص –مثل آنا قبل خضوعها للعلاج النفسي– مُبتلى بشعور مزمن بالذنب بسبب ما بُرمج عليه في الطفولة. ”