المال والشهرة : كيف تبني الشركات الناجحة سمعة رابحة
المال والشهرة : كيف تبني الشركات الناجحة سمعة رابحة بقلم تشارلز جاي فومبرون ... "كيف تبنى الشركات الناجحة؟"، يجيب الكتاب عن هذا السؤال بشرح واف وأسلوب مدعّم بالمعلومات عن أكبر الشركات ظهورا في العالم، وبمجموعة كبيرة من النصائح مثقلة بالبراهين العملية والنظرية، ومن الخطوات الواجب إتخاذها من قبل الشركات التي تسعى جميعها بالطبع إلى المال والشهرة. يركز الكتاب في بحثه على جملة من المفاهيم الضرورية التي توصل إلى هذه النتيجة. فيبدأ بأهمية السمعة الحسنة التي تطال أسماء الشركات، لأنها "توّلد التمّيز والأفضلية التنافسية"، وتؤثر في مجموعة قرارات منها قرارات تصريف الانتاج، والتوظيف والألتزام والبقاء والاستثمار وأسلوب العمل وغيرها. ولأنها وبشكل أساسي تحدد "مدى قبول استراتيجية الشركة في السوق وبالتالي النتائج المالية التي تسّجلها"، فإنه يشدد ويؤكد على ثلاثة دروس: "يجب التدقيق في إدارة السمعة وتتبعها"، و"تنبع السمعة من الداخل"، كما "يجب اكتساب السمعة مرة بعد مرة". وهو يقدم المعلومات والأمثلة عن سمعة الشركات الأكثر ظهورا في العالم. السمعة تولد الشهرة وهي بدورها تولد الثروة. انطلاقا من هذه الحقيقة، يفّند الكتاب علاقة السمعة بالتدفق النقدي وبالدخل وبالنمو وبالأرباح والسيولة. يبحث الكتاب أيضا في تحديد درجات الشفافية التي على الشركة اتباعها، فيفصّل العوامل التي تسيّرها، والضغوطات الاجتماعية والسياسية والقانونية التي يتعرض لها هذا التحديد، بما فيها ضغوطات السوق. كما يشير إلى تنوعها داخل مجالاتها المختلفة في التعامل التجاري. خمس خطوات تؤدي إلى ضرورة الثبات، وهي إنشاء الحوار مع المعنيين، وتطبيق هوية مشتركة ونظام اتصالات وتدريب الموظفين، واعتماد سجل قياس وتتبع. فعلى الراغبين في المال والشهرة عدم تفويت كل هذه المواضيع الضرورية والهامة والقيمة التي سيجدونها في هذا الكتاب.
