” الناس يتغيرون، الألم يترك بهم ندوبًا تُغيرهم، الناس لا يغضبون من التجارب السيئة بسبب الألم الذي يُعانون منه، بل للتغير الذي يجدونه في أنفسهم بعد انتهاء التجربة، الناس لا يحبون أن يتغيروا، ولا يحبون من يتسبب في تغييرهم، لا سيما إن كان للأسوأ. “